Trocas e Devoluções

 

Devoluções:

·       O comprador poderá desistir da compra no prazo de 7 dias a contar do recebimento do produto em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

·        O produto em desacordo com o pedido  poderá ser reclamado no prazo de 48 horas após o recebimento do produto.

·        O produto recebido avariado  poderá ser reclamado no prazo de 48 horas após o recebimento do produto.

 

Não serão aceitas solicitações fora dos prazos acima descritos.

 

Para devoluções nas formas acima mencionadas é necessário contato com a loja informando o motivo da devolução do produto, e depois do envio da autorização pela Mundinho Bebê Reborn, o produto poderá ser devolvido. A autorização será enviada por e-mail (contato@mundinhobebereborn.com.br).

 

As despesas com o envio por motivo de desistência da compra serão por conta do comprador. Por motivo de desacordo com o pedido ou produto avariado serão por conta do vendedor. Se o pedido for recebido pelo vendedor como em desacordo com o pedido ou avariado, e comprovado que não teve estes motivos, o frete será por conta do comprador.

 

Caso o produto seja devolvido como avariado, e for constatado por nossa equipe como tendo sido por mau uso, o frete será por conta do comprador, e este não terá a devolução do dinheiro. Tendo como reparar, o produto será reparado, caso não, o produto será reenviado ao comprador nas mesmas condições com os custos por sua conta.

 

Caso o produto seja devolvido como em desacordo com o pedido, e for constato que não o houve, o frete será por conta do comprador, e este não terá a devolução do dinheiro, o produto retornará para o comprador, tendo este, os custos com o reenvio.

 

As formas de envio por devolução aqui mencionadas deverão ser feitas pelos Correios, e o produto deverá ser devolvido nas mesmas condições em que foram entregues ao comprador.

 

Após o recebimento pelo vendedor do produto, ora devolvido, sendo verificada e confirmada todas as características que deram causa a devolução, o reembolso será efetuado em  30 dias pelo mesmo meio em que foi efetuado o pagamento.

 

Ao efetuar a compra, o comprador se declara ciente dos termos e condições aqui determinados pela Mundinho Bebê Reborn.

Sobre a loja

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